Ou

Question en attente de réponse

pourquoi vous nous mentez??

pourquoi dans le centre clientel "121" vous nous dites que le changement de notre carte SIM 3G meditel contre une autre 4G orange est gratuite pour cette periode et quand on aille dans vos agence orange ils nous demandent de payer 30 DH pour le changement???

Réponses

Bonjour,

Je vais avoir besoin du numéro de téléphone de votre ligne, pour que je puisse vous apporter l'assistance nécessaire, pour cela, je vous ai envoyé un message sur votre adresse mail reliée à votre compte facebook.

Pouvez-vous consulter votre messagerie et me répondre ?

Orange,

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse et vous informe que votre demande a bien été transmise au service concerné, nous prendrons contact avec vous dès que possible.

Très bon dimanche !

Orange,