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Question en attente de réponse

Je n'ai pas reçu la facture du modem DAR BOX sachant que mon compte a été débité de 399 DH ?

Bonjour,

je viens d'effectuer un achat par carte bancaire du MODEM DAR BOX à 399 DH le 16/12/2016 aux environs de 12h30.

Toutefois, et malgré que mon compte a été débité du 399 DH, un message à la fin disant que "votre demande n'a pas abouti..." et par conséquent je n'ai pas reçu de facture ni de confirmation de paiement.

Quelle est la solution ?

Aziz Benchekroun
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Réponses

Orange
Orange

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Bonjour Aziz,

Je vous remercie pour votre confiance pour Orange.
Afin de faire des vérifications à ce sujet, je vous ai envoyé un mail pour récupérer quelques informations.
Prière de consulter votre boite des mails et de me faire un retour.

Je vous remercie.

Orange

Aziz Benchekroun
Aziz Benchekroun

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Bonjour,

je viens de vous répondre tout en précisant qu'aucun numéro de commande n'a été affiché.