Ou

Question en attente de réponse

3 mois d'abonnement offerts ?

Bonjour Orange,

Je viens de voir avec une boutique Orange, et on m'a confirmé qu'on peut beneficier effectivement de 3 mois d'abonnement offerts si on demande la porta dde chez un autre opérateur.
Toufeois on ma'a confirmer que ceci est valable uniquement si je suis client AVEC ABONNEMENT chez cet opérateur, et donc puisque je suis client en prépayé je ne peux pas beneficier de cette promotion meme si je vais souscrire un abonnement chez orange avec une portabilité d'un num inwi.
Puis-je avoir plus d'eclaircissement et d'infos par rapport à ceci.
Je vous remercie d'avance.
Cordialement.

Réponses

Bonjour Ahmed

Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres et nous serons ravis de vous compter parmi nos clients.
Je vous informe que je vous ai envoyé un message sur votre adresse mail reliée à votre compte facebook pour que je puisse récupérer votre numéro de téléphone et vous apporter une réponse adéquate à votre demande.

Je vous remercie de consulter votre messagerie et de me répondre.

Orange

Bonjour Ahmed

Je vous remercie pour votre réponse et vous informe que votre demande a bien été transmise au service concerné, nous prendrons contact avec vous dès que possible.

Excellente journée !

Orange

Je pose une question, on me demande d'envoyer un num de joignabilité, et 20 min après je me trouve avec une conseillère au bout de file qui m'explique et qui prend en charge ma demande ! C'est ce qu'on appel un service client performant ! Je vous félicite :D
Je vous remercie infiniment, et je voulais juste vous dire que je suis deja aller dans une autre boutique et je viens de demander la porta de mon num avec souscription à un abonnement Orange.
Je vous souhaite une bonne soirée et du courage =)