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mon modème ex meditel ne se connecte plus.je ne connais pas son numero.mais la carte puce son IMEI: 357357056447991.

mon modème ex meditel ne se connecte plus.je ne connais pas son numero.mais la carte puce son IMEI: 357357056447991.
le modem depuis plus de 2 semaines affiche en dessous: aucun dispositif et le voyant lumineux est en vert.mon numero de tel: 0602483213. et merci

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Bonjour Mounir,

Je vous remercie pour vote confiance pour Orange.
Afin de vous aider, je vous demande de bien vouloir m'envoyer le numéro de votre ligne modem.

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