Ou

Question en attente de réponse

Je suis sans internet depuis le 06/1/01/2017

J'ai fais la portabilité ADSL de maroc telecom vers Orange chose que je regrette vraiment, on m'a dit a l’agence orange de la grande ceinture que j'aurai internet orange après 10j, sauf que maintenant ca fait 21 jours que j'attends, et quand je réclame on me dit que ma requête est en cours d’exécution et qu'elle est au niveau 3 et qu'on attend une réponse de maroc telecom bla bla bla bla... aaaaawwwww 10j d'attente wa bezzaaaaaaaf. Mon numero de tel est 05 22 75 57 46. d'ici vendredi prochain si j'ai pas internet je RESILIE. Merci

Réponses

Bonjour Amine

Nous sommes navrés pour la situation rencontrée.
Je me rapproche du service concerné et reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Excellente journée !

Orange

Bonjour Si Amine,

J'ai lu sur le forum que vous vez pu trouver une solution magique au problème de l'ADSL chez Orange, figurez vous que j'ai le même problème et je souhaite trouver une solution sans perdre trop de temps à attendre le service tehnique Orange qui est nul, pourriez vous svp me filer le n° de tél du technicien qui a dépanné votre problème afin que je puisse le contacter.

Merci pour votre retour

Salam si Mehdi,

Il faut contacter un technicien IAM qui opere dans votre zone, qlq un d'autre ne pourra satisfaire votre demande.

Mais croyez moi, si vous trouvez un agent vous aurez internet ds les 48h au plus tard.

Bon courage khouya