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Question en attente de réponse

je n'arrive pas à me connecter à internet même après avoir installé la configuration, que dois-je faire?

j'ai installé le message de configuration pour internet plusieurs fois mais je n'arrive pas à me connecter

SIHAM KHERBACHE
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Réponses

Bonjour SIHAM

Je vous remercie pour votre confiance,
Nous allons avoir besoin de vous contacter pour vous assister directement à la configuration manuelle de votre téléphone.
Je vous ai donc adressé un mail sur votre adresse reliée à votre compte facebook, pour que je puisse récupérer votre numéro de téléphone.

Orange

Bonjour SIHAM

Je vous remercie pour votre réponse.
Je vous informe que j'ai transmis votre demande au service concerné, nos agents prendront contact avec vous dans les plus brefs délais.

Bonne journée !

Orange

SIHAM KHERBACHE
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Bonjour,

Merci pour votre réactivité.

J'ai reçu des messages de configuration mais ça n'a pas marché.
j'ai cherché sur internet le numéro téléphone de service d'un conseiller technique pour m'aider en direct mais je ne l'ai pas trouvé.

Merci de m'appeler ou de me donner un numéro à appeler

Madame,

Suite à votre demande, je tiens à vous informer que les messages de configuration vous ont lui été bien envoyé, vous devez maintenant les installer, taper 0000 et redémarrer votre mobile.

Je vous remercie.

Orange

SIHAM KHERBACHE
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je confirme avoir reçu des messages de configuration, je les ai installé en utilisant le code 0000
je viens de redémarrer mon portable
toujours rien