Ou

Question en attente de réponse

Pourquoi ma ligne est coupée alors que mes factures sont payées ?

Ma ligne était coupée depuis décembre parce que j'avais pas payé, hier j'ai réglé deux mois, c'est ce que j'avais à payer sur l'appli, la ligne s'est rétablie pendant la soirée d'hier et ce matin mais elle est coupée encore alors que je n'ai aucune facture à payer sur l'appli Orange et moi!

Omaima SALIHI
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BOUIH MUSTAPHA STIQLALI
BOUIH MUSTAPHA STIQLALI

BOUIH MUSTAPHA STIQLALI

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Ca arrive souvent ce problème depuis l'arrivée de Orange, mais t'inquiète le problème se régle de soit même après quelques minutes voire quelques heures d'interruption. Sur votre espace client s'affiche ce message " une erreur est survenue lors de la consultation de votre solde " et rien de plus. Enfin c'est ce qui m'est arrivé au moins cinq fois ces derniers trois mois.