Ou

Question en attente de réponse

mon forfait 12g

SALAM
Monsieur Hier j'ai essayer de contacter votre service clientèle plusieurs fois mais sans réponse.
J'ai un forfait de 12G, à ce moment la j'ai 3.5G dans mon solde, mais j'ai pas de connexion internet. Please je veux une explication pour ce problème,
J’utilise beaucoup la connexion, s'il veut plait je veux une réponse rapide
Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, mes sentiments distingués.

khalid mahou
khalid mahou

khalid mahou

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Réponses

Orange
Orange

Orange

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4
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Bonjour Khalid,

Je vous remercie pour votre confiance pour Orange.
Bénéficiez-vous du forfait 12H/12Go de 149 Dhs au niveau de votre ligne ?

Orange

khalid mahou
khalid mahou

khalid mahou

Niveau
0
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ouii c ça, je parle sur la connexion, pour les appel c ok,
please je veux que veut régler ce prblm.

khalid mahou
khalid mahou

khalid mahou

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0
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Orange..
j'attend toujours votre réponse !!
merci

Orange
Orange

Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points

Monsieur,

Je vous remercie pour cette précision.
Pouvez-vous m'envoyer le numéro de la ligne en question afin que je puisse vous aider ?

Orange

Orange
Orange

Orange

Niveau
4
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Cher client,

Je vous remercie pour votre retour.
J'ai remonté votre demande à l'équipe en charge. Nous allons vous aider dans les meilleurs délais.

Orange

khalid mahou
khalid mahou

khalid mahou

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0
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Merci orange de votre réponse.

khalid mahou
khalid mahou

khalid mahou

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Orange,
s'il veut plait j'attend toujours votre appel c'est urgent
merci

Orange
Orange

Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Khalid,

Pouvez-vous nous envoyer le numéro objet de ce problème pour donner suite à votre réclamation.

Je vous remercie,

Orange