Ou

Question en attente de réponse

Problème d'access a mon espace orange

c'est la deuxième fois que je vais vous contacter via ce formulaire.
mon problème, c'est que je suis client orange depuis pas lontemps, mais je n'ai pas l'access a mon espace client sur votre site. essaye de m'inscrire mais je recois le message suivant "Ce numéro est déjà existant." et quand j'essaye de reinitialiser mon compte je ne recois pas l SMS contenant le code d'activation.
merci de me regler ce problème leplus vite possible afin de pouvoir activer unforfait orange.
cordialement

Réponses

Bonjour,

Je vous remercie pour votre confiance.
Je vais avoir besoin du numéro de téléphone de votre ligne, pour que je puisse vous apporter l'assistance nécessaire, pour cela, je vous ai envoyé un message sur votre adresse mail reliée à votre compte facebook.

Je vous remercie de consulter votre messagerie et de me répondre.

Orange