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Question en attente de réponse

Desimlocker iphone 4 achetez de chez méditel en 2010

Bonjour,
J'ai acheté un Iphone 4 de chez Méditel En 2010 et je voulais le desimlocker merci?
IMEI : 012745001184619

elmehdi koris
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Réponses

Orange
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Bonjour Elmehdi,

Je vous remercie pour votre confiance pour Orange.

J'ai fait immédiatement remonter l'information au service dédié pour la prise en charge de votre demande. Nous allons faire au mieux dans les meilleurs délais.

Bonne journée !

Orange

elmehdi koris
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Bonjour,
Le services technique m'on appelé le 19/02/2017 j'ai leur donner le code IMEI, ils m'on assurer que le Téléphone sera desimlocker mais nous somme le 21/02/2017 rien n'est fait, Veuillez fair le nécessaire.
Merci.

Orange
Orange

Orange

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Bonjour Elmehdi

Je vous remercie de votre patience.
Je me rapproche du service concerné et reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Orange

Orange
Orange

Orange

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Bonjour Elmehdi

Afin de donner suite à votre demande, prière de bien vouloir nous envoyer une copie du contrat de votre téléphone par message privé sur notre page Facebook.

Merci,

Orange

elmehdi koris
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Bonjour,
Merci pour votre réponse, le contrat d'chat du téléphone je ne l'ai plus, le téléphone à été acheter de chez Meditel en 2010 ca fait 6 ans. je peux vous envoyer le code IMEI pour verifier dans vos archives ou bien une copie de la CIN scanner, ce que j'ai c'est seulement le contrat de la carte Sim.
NB : Je ne suis pas abonnées sur votre page facebook pour envoyer un message privé et je ne veux pas envoyer des informations personnelles sur internet.
Merci de fair le nécessaire.
CDT

Orange
Orange

Orange

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Bonjour Elmehdi

J'ai transmis ces informations au service concerné.
Un agent va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais.

Très bonne fin de journée !

Orange

elmehdi koris
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Bonjour,
Toujours aucune réponse ni contact d'un agent, vraiment votre service et nulle.
veuillez svp procéder à la résiliation de mon forfait je vous changer d'operateur.
CDT.