Ou

Question en attente de réponse

comment consulter ma consommation modem 4G

Je sais pas comment consulter mon solde modem 4g !
Je sais que c'est faisable depuis l'espace client, mais si par exemple je fais une recharge de 50 dh, ça remonte pas, j'ai seulement une visibilité sur les 30 go que j'ai :/
( Sinon mon num c'est le 06 79 12 50 76 )

Hamza Khomsi
Hamza Khomsi

Hamza Khomsi

Niveau
0
40 / 100
points

Réponses

Orange
Orange

Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Hamza

Je vais avoir besoin de votre numéro de téléphone et celui de votre modem pour que je puisse vous apporter l’assistance nécessaire. Pour cela, je vais vous envoyer dans quelques instants un message sur votre boite mail reliée à votre compte facebook.

Je vous remercie de consulter votre messagerie et de me répondre.

Orange

Orange
Orange

Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Hamza,

Je vous remercie pour votre confiance à Orange.

J'ai fait immédiatement remonter l'information au service dédié pour prise en charge de votre demande. Nous allons faire au mieux dans les meilleurs délais.

Orange