Ou

Question en attente de réponse

Rupture de ligne Adsl

J'ai constaté ce jour là la rupture de ma ligne Adsl (led synchro cliniote en vert et voyant internet @ en rouge) cad la ligne n'est pas synchronisée.
Après une petite vérification par appareil de mesure( je suis un technicien ) j'ai constaté que les fils sont débranchés côté BOX IAM (pas de tension 48vDC) c'était la 2 fois que les gens IAM font ce bêtises.
Merci d'intervenir en urgence auprès de l'iam pour résoudre mon problème et ne de laisser mon cable tranquille.
Le bien a vous.

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4
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Bonjour Jawad,

Je suis navré pour ce désagrément.
J'ai fait immédiatement remonter l'information au service dédié pour prise en charge de votre demande. Nous allons faire au mieux dans les meilleurs délais.

Bonne journée à vous !

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