Ou

Question en attente de réponse

pourquoi vous avez pris mes points fidelo sachant que j'avais 300 et quelques avant l'arrivage de Orange ??

j'ai un contrat illimité, et j'avais un peu près 340 points fidélo , je voulais avoir un téléphone avec mes points mais j'attendais juste rassembler plus pour avoir un bon téléphone mais à l'arrivage de orange mes points sont disparu et ma connexion est devenu merdique!! je suis vraiment mécontente de vos services.......

Réponses

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Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Soukayna

Je vous informe que je vous ai envoyé un message dans votre boite mail liée à votre compte Facebook pour que vous puissiez me communiquer votre numéro de téléphone afin que je puisse vous contacter pour répondre à votre requête dans les plus brefs délais.

J’attends donc votre réponse.

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Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Soukayna

Merci pour votre réponse.
J'ai transmis votre demande au service concerné, nos agents prendront contact avec vous dans les plus brefs délais.

Bonne journée !

Orange