Ou

Question en attente de réponse

Payer a tort

Bonjour,

J'ai une puce dans mon ipad avec numero 0649363061. Hier je voulais rechargé en ligne avec 30 dh (internet sur mobile) mais j'ai mis un numero erroné 0651960095.

Je vous demande de bien vouloir rembourser le montant payé en le rechargeant en faveur du numero correcte 0649363061.

Dans l'attente de votre reponse favorable, je vous remercie en avance.

Bien à vous,
Aziz
0674925118

Abdelaziz Al Hadaui
Abdelaziz Al Hadaui

Abdelaziz Al Hadaui

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Réponses

Bonjour Abdelaziz,

Je vous remercie pour votre confiance.
J'ai fait immédiatement remonter l'information au service dédié pour prise en charge de votre demande. Nous allons faire au mieux dans les meilleurs délais.

Bonne journée à vous !

Orange

Bonjour Abdelaziz

Suite à votre demande, nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises sans succès, pouvez vous me communiquer vos disponibilités, sinon un autre numéro où nous pourrons vous contacter ?
Merci

Orange

Abdelaziz Al Hadaui
Abdelaziz Al Hadaui

Abdelaziz Al Hadaui

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Désolé. Je n'etais pas dispo ce matin. Vous pouvez me rappeler au meme numero svp. Merci bien.