Ou

Question en attente de réponse

demande de résiliation de la ligne ADSL DUO

Apres plusieurs réclamations sans suite de la part d'Orange (sauf retour de politesse et fausses promesses) je souhaite déposer une demande de résiliation de ma ligne ADSL DUO.
pourquoi dois je payer un service dont je ne profite pas ?????
Merci de me contacter pour proceder à la résiliation définitif de ma ligne

youness belayachi
youness belayachi

youness belayachi

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Réponses

Bonjour youness

Nous sommes navrés pour la situation rencontrée.
Je vais avoir besoin de quelques informations relatives à votre ligne pour que je puisse traiter votre demande, pour cela, je vous ai envoyé un message sur votre adresse de messagerie reliée à votre compte Facebook.

Je vous remercie de consulter votre messagerie et de me répondre.

Orange

Bonjour youness

Je vous remercie pour votre réponse et vous informe que votre demande a bien été transmise au service concerné, nous prendrons contact avec vous dès que possible.

Très bon début de semaine !

Orange