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Question en attente de réponse

Installation Modem Huawei E3372

Quand je branche mon modem Huawei E3372 avec mon pc, rien ne se passe, le modem n'ouvre pas la page internet qui me permet de se connecter.

ANAS HAJOU
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Bonjour ANAS

Je vais avoir besoin de votre numéro de téléphone et celui de votre modem pour que je puisse vous apporter l’assistance nécessaire. Pour cela, je vais vous envoyer dans quelques instants un message sur votre boite mail reliée à votre compte Facebook.

Je vous remercie de consulter votre messagerie et de me répondre.

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ANAS HAJOU
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Bonjours.
téléphone : 0649092523
IMEI : 868757028515886
S/N : G4PDW15C04016936
system : windows 10

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Bonjour ANAS

Je vous remercie pour ces informations.
Prière de bien vouloir nous indiquer le numéro de la ligne internet.

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ANAS HAJOU
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Mon problem c'est mon modem Huawei E3372 4G usb qui ne lance pas la page de connection ou n'installe pas l'application.
le numéro de la ligne internet c'est pour ADSL ??

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Bonjour ANAS

Afin d'identifier la source du non fonctionnement de la 4G, je vais avoir besoin du numéro de la ligne internet ou le numéro de série de la carte sim insérée dans le modem.

Merci,

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ANAS HAJOU
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numéro : 0688079487
numéro de série : 8921200383000968781

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ANAS,

Je vous remercie pour votre confiance et vous informe que votre demande a bien été transmise au service concerné, nous prendrons contact avec vous dès que possible.

Passez une bonne journée !

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