Ou

Question en attente de réponse

Je viens d'acheter une dar box, apres 4 jours, je n'ai plus de connexion( voyant rouge)

Je n'ai plus de connexion le voyant 2 est toujours rouge.

HALIM EL HALLAM
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Réponses

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Bonjour HALIM

Je vais avoir besoin de quelques informations relatives à votre ligne pour que je puisse traiter votre demande, pour cela, je vous ai envoyé un message sur votre adresse de messagerie reliée à votre compte facebook.

Je vous remercie de consulter votre messagerie et de me répondre.

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Bonjour HALIM

Je vous remercie pour votre réponse et vous informe que votre demande a bien été transmise au service concerné, nous prendrons contact avec vous dès que possible.

Très bon début de semaine !

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Bonjour HALIM

Je vous remercie de votre patience.
Suite à votre demande, j'ai été informé que vous n'avez plus de volume internet. Je vous invite donc à recharger votre ligne, afin de profiter de la connexion.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

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Bonjour Abdesslam,

Afin de procéder à des vérifications, je vous prie de bien vouloir me communiquer les informations suivantes :

  • Numéro de téléphone
  • Numéro de la ligne internet

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