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Question en attente de réponse

J'ai un forfait HANNY de 8h et une conso de maxi 2h. or, il me reste 1h16mn35s ?

Pourquoi avec un forfait Hanny de 8h cette après midi il me reste 1h16mn35s alors que j'ai pas plus de 2h d'appels au 10 Avril sur l'Europe et le Maroc qui entre dans mon forfait HANNY car j'ai l'ancien forfait Hanny. Pouvez-vous corriger cette erreur.

TEISSEDRE CATHERINE
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Réponses

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Bonjour CATHERINE

Je vous informe que je vous ai adressé un mail sur votre adresse reliée à votre compte facebook pour que je puisse récupérer votre numéro de téléphone et vérifier avec le service concerné l’état de votre ligne.

Je vous remercie de consulter votre messagerie et de me répondre.

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Bonjour CATHERINE

Je vous remercie pour votre réponse et vous informe que votre demande a bien été transmise au service concerné, nous prendrons contact avec vous dès que possible.

Bonne journée !

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