Ou

Question en attente de réponse

Un problème de connexion au réseau très récurrent

A chaque fois que je veux passer un appel il faut que je tente 4 à 5 fois avant que ça tien, et à ce moment la je suis également injoignable par mes contacts. ça dure depuis que j'ai changé d'un client normal vers un client forfait!!

mustapha beneljarbouh
mustapha beneljarbouh

mustapha beneljarbouh

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Réponses

Bonjour mustapha,

Je vous remercie pour votre confiance et m'excuse du désagrément qui vous a été causé.
Je vais avoir besoin du numéro de téléphone de votre ligne, pour que je puisse vous apporter l'assistance nécessaire, pour cela, je vous ai envoyé un message sur votre adresse mail reliée à votre compte Facebook.

Pouvez-vous consulter votre messagerie et me répondre ?

Orange

Bonjour mustapha,

Je vous remercie pour votre réponse et vous informe que votre demande a bien été transmise au service concerné, nous prendrons contact avec vous dès que possible.

Très bonne fin de journée !

Orange