Ou

Question en attente de réponse

j'ai demandé plusieurs fois la résiliation d'un ligne, pourquoi vous ne le faites pas ?

j'ai effectué une dizaine de demande de résiliation pour la ligne 0679777713
mais vous ne répondez jamais à ma demande.
Je suis handicapé, si vous ne respectez pas ma demande je prendrai un avocat.
si vous souhaitez me joindre : +32 472 32 49 03

Benjamin Ben Kerroum
Benjamin Ben Kerroum

Benjamin Ben Kerroum

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Réponses

Bonjour Benjamin

Je vous remercie pour votre confiance et vous informe que votre demande a bien été transmise au service concerné, nous prendrons contact avec vous dès que possible.

Je vous souhaite un bon week-end !

Orange

Benjamin Ben Kerroum
Benjamin Ben Kerroum

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J'attend toujours une réaction de votre part.
J'ai demander vingt fois la résiliation de cette ligne.
Pourquoi vous continuer à voler de l'argent sur mon compte ???
Je demande le remboursement des 3 derniers mois.

Bonjour Benjamin

Je vous remercie de votre patience.
Pour donner suite à votre demande, je vous invite à nous renvoyer, un écrit de résiliation avec les informations suivantes : Nom, Prénom, numéro de la CIN, numéro de la ligne objet de la demande, la date de la demande et la signature.

Orange