Ou

Question en attente de réponse

Problem d'achat sur internet avec mon solde telephone

bonjour
Quand jessaye de acheter des jeux payantes online sur internet avec mon solde orange ils me disent que j'ai pas de solde alors que jai 1350dh
avant avec meditel je pouvais acheter sans problem donc je ne sais pas pourquoi je ne peux pas acheter maintenant pouvez vous maider svp? car je viens d'acheter une recharge de 150dh! pour un achat et je sais pas quoi faire avec maintenant car j'utilise mon solde meditel/orange just pour les achats des jeux

Réponses

Bonjour,

Je vous remercie pour votre confiance et vous informe que je vous ai envoyé un message sur votre adresse mail reliée à votre compte facebook pour que je puisse récupérer votre numéro de téléphone et vous apporter une réponse adéquate à votre demande.

Pouvez-vous consulter votre messagerie et me répondre ?

Orange

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse et vous informe que votre demande a bien été transmise au service concerné, nous prendrons contact avec vous dès que possible.

Très bonne fin de journée !

Orange