Ou

Question en attente de réponse

Je voudrai resilier mon forfait de 49dh

Je veus resilier mon abonnement de 49dh. Vous avez mis plus que deux mois pour faire la portabilite. Entre temps j'ai fais un autre abonnement. Donc je n'ai plus besoin de deux abonnement surtout que je ne l'ai jamais utilise

Réponses

Bonjour Youri

Je vais avoir besoin du numéro de téléphone de votre ligne, pour que je puisse vous apporter l'assistance nécessaire, pour cela, je vous ai envoyé un message sur votre adresse mail reliée à votre compte facebook.

Pouvez-vous consulter votre messagerie et me répondre ?

Orange

Bonjour Youri

Je vous remercie pour votre réponse.
Je vous informe que j'ai transmis votre demande au service concerné, nos agents prendront contact avec vous dans les plus brefs délais.

Bonne journée !

Orange

Bonjour Youri

Suite à votre demande, nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises sans succès, pouvez vous me communiquer vos disponibilités, sinon un autre numéro où nous pourrons vous contacter ?
Merci

Orange