Ou

Question en attente de réponse

j'ai règlé ma facture et mon forfait n'est pas remis, donc impossible de téléphoner ? c'est urgent

Urgent, je ne comprend pas pourquoi aprés paiement de mon forfait, mon compte est toujours à O.
Urgent

RODRIGUEZ LOIC
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Réponses

Bonjour RODRIGUEZ

Le forfait dont vous disposez actuellement est déclenché du 18 du mois jusqu'au 17 du mois suivant. Chaque 18 du mois, votre forfait est alimenté. Si vous avez consommé la totalité de votre forfait avant le 18 du mois, pas de panique alors. Vous pouvez acheter le Pass 3h à 25 Dh, il vous suffit de recharger votre ligne en ajoutant *1 après votre code de recharge.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information.

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