Ou

Question en attente de réponse

Recharge effectuée, pass roaming non accessible faute de crédit

Je viens de recharger mon compte 0625252522 de 500 MAD.
J'ai la confirmation de recharge.
Pourtant, il m'est refusé d'activer un pass roaming.
Je suis à l'étranger, ce manque de service de votre part est facheux.
Devrais-je réviser mon choix d'opérateur ?

Eric Pautot
Eric Pautot

Eric Pautot

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Réponses

Bonjour Eric,

Merci pour votre message.
Rassurez-vous, votre cas est en cours de traitement, nos agents prendront contact avec vous dans les meilleurs délais.

Excellente journée !

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