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je vais envoyé une demande de résiliation de forfait Hany en pièce jointe par email,confirmé par téléphone 0632038162?

ca fait 4 mois que je vais envoyé une demande de résiliation en pièce jointe par email au service résiliation concernant le numéro 06 32 03 81 62 et j ai confirmé par téléphone mais vous continuez à m'envoyer une facture de 198 DH, si je paye les 198 dh et je vous envoie une demande de résiliation par courriel recommandé par poste avec avis de réception est ce que vous allez procéder la résiliation ? ca fait plus de d un ans que je essai de mettre fin à ce forfait sans résultat ! moi ce que je vais faire c est que je vais payer 198dh en mois de Juin ce que je vous dois meme si j ai essayé de résilié ce forfais il y a longtemps et juste après je vais vous envoyer une lettre par poste recommandé avec avis de réception. et j espère que je vais réussir cette fois d effectuer la résiliation sinon je serai obligé de venir en personne pour régler ce problème au siège social de votre société, mon numéro de CIN : A681430 et numéro de téléphone joignable est : 06 65 20 48 42 et mon nom complet : Benayache Manaf. merci

manaf benayache
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Bonjour Manaf,

Nous avons bien pris note de votre demande, qui a été aussitôt transmise au service concerné et nous ne manquerons pas de prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.

Excellente journée !

Orange

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