Ou

Question en attente de réponse

سرقة الرصيد

اتعرض دائما لعمليات سرقة الرصيد من طرف هذه الشركة التي تسمى اورانج.
كلما توفر رصيد على خطي الهاتفي الا وتصلني رسائل تخبرني بانني استخدمت الانترنت على هاتفي واستهلكت 10 ميجا.
ويخصم من رصيدي 10 دراهم بشكل متكرر.

تقدمت بشكايات متعددة ولازلت اتعرض لهذه الممارسات.

للعلم فهذا المشكل اعاني منه على خطوط هاتفية متعددة .

وخاصية الانترنت على الهاتف مغلقة .

والاعدادات غير مدرجة بالهاتف اساسا.

ولدي انواع مختلفة من الهواتف النقالة.

فكفاكم سرقة لرصيدي..

وهذا اخر انذار قبل التوجه الى خيارات اخرى.

راكم قهرتونا بالسيرفيس ديال الزبل

رقم الهاتف 0614859970

Rachid El Farsi
Rachid El Farsi

Rachid El Farsi

Niveau
0
46 / 100
points

Réponses

سلام رشيد

شكراً على الرسالة
لقد تم تحويل طلبكم للمصلحة المختصة، سوف يتم الإتصال بكم في أقرب وقت ممكن

نهارك مبروك

أورنج

Rachid El Farsi
Rachid El Farsi

Rachid El Farsi

Niveau
0
46 / 100
points

خصم اخر من الرصيد اليوم مع تلقي نفس الرسالة

Rachid El Farsi
Rachid El Farsi

Rachid El Farsi

Niveau
0
46 / 100
points

سرقة اخرى واقتطاع من الرصيد .

ولم يتصل بي احد لتوضيح او تقديم اعتذار.

حسنا ..

Rachid El Farsi
Rachid El Farsi

Rachid El Farsi

Niveau
0
46 / 100
points

سرقة اخرى واقتطاع من الرصيد .
منذ ساعتين

Rachid El Farsi
Rachid El Farsi

Rachid El Farsi

Niveau
0
46 / 100
points

ha ntouma ditiw 10 dh khra. wa ghir khodo kolchi w thanaw