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Question en attente de réponse

Comment configurer correctement mon ancien modem 3G+ Méditel ?

Bonjour, je suis en possession d'un modem 3G+ huawei Méditel depuis bientot 2 ans, je le charge rarement généralement en été ce qui fait que je ne l'ai pas chargé deuis un an. Je vais bientôt avoir besoin de le charger mais comme Méditel est devenu Orange j'ai voulu vérifié si il marchait encore et j'ai trouvé qu'après l'avoir branché il restait en recherche de réseau indéfiniment sans reussir me donner l'option de me connecter comme avant, de plus après m'être connecté a un reseau wifi quand je selectionne "mon compte" depuis l'application meditel internet le site mindique une erreur. J'aimerais donc savoir qu'est-ce que je dois faire pour que je puisse profiter des services internet 3G+ comme avant. Le numéro de la ligne du modem est 0691470920.

Réponses

Bonjour Aymen,

Je vous remercie pour la confiance que vous nous accordez.
Je vous prie de bien vouloir me communiquer votre numéro de téléphone pour que je puisse vous contacter.

Orange

Bonjour Aymen,

Je vous remercie pour votre réponse.
Je vous informe que j'ai transmis votre demande au service concerné, nos agents prendront contact avec vous dans les meilleurs délais.

Excellente journée !

Orange