Ou

Question en attente de réponse

Il y'a-t-il moyen d'avoir une couverture réseau en plein centre de Casablanca ?

Bonjour, Je viens de déménager sur croisement Bd Abdelmoumen et Bd Biranzarane. G aucune couverture réseau. J'ai appelé le service technique sans succès. J'ai testé la couverture réseau d'un autre opérateur et sa fonctionne correctement. Le problème peut être résolu oui ou non ? Ou dois-je absolument changer d'opérateur alors que je suis abonné chez Méditel depuis 1999 et vous n'avez qu'à vérifier.

mohamed benmoussa
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Bonjour Mohamed,

Nous sommes navrés pour la situation rencontrée.
Nous avons bien pris note de votre demande, qui a été aussitôt transmise au service concerné et nous ne manquerons pas de prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.

Espérant que tout finira par rentrer dans l'ordre, nous vous souhaitons une très bonne journée.

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mohamed benmoussa
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Le service concerné m'a déjà contacté il y'a plus qu'une semaine et rien n'a été établi. Je reformule ma question: est ce qu'il y'a moyen d'avoir une couverture réseau? oui ou non ?

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Bonjour Mohamed,

Nous sommes conscients des perturbations que vous rencontrez et nous nous en excusons. Sachez que nos équipes techniques sont mobilisées pour améliorer votre expérience et résoudre ces problématiques.

Nous comptons sur votre compréhension.

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