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Question en attente de réponse

j'ai payé ma facture hier, j'ai reçu le msg indiquant que ma ligne sera rétablie dans 30 min, la ligne n'est pas rétabli

voici mon num 06 88 54 22 29

Soufiane Khatibi
Soufiane Khatibi

Soufiane Khatibi

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Réponses

Bonjour Soufiane,

Le forfait dont vous disposez actuellement est déclenché du 18 du mois jusqu'au 17 du mois suivant. Chaque 18 du mois, votre forfait est alimenté.

Si vous avez consommé la totalité de votre forfait avant le 18 du mois, pas de panique alors. Vous pouvez acheter le Pass 3h à 25 Dh, il vous suffit de recharger votre ligne en ajoutant *1 après votre code de recharge.

Pour tout complément d'information notre département Support reste très volontiers à votre disposition.

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