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Question en attente de réponse

4G qui passe à 2G ?

Depuis 4 jours, le débit d'internet est vraiment trop trop long voir nul. Je suis sencée avoir un abonnement internet 4G mais actuellement je doute de cette offre vu que l'icône 4G ne s'affiche plus. Je ne peux même plus avoir libre accès à internet tellement c'est trop long pour charger. Je vous prie de régler ce souci au plus tôt possible s'il vous plait.

Hiba Jouhari
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Bonjour Hiba,

Je vous remercie pour votre confiance et m'excuse du désagrément qui vous a été causé.
Je vous prie de bien vouloir me communiquer votre numéro de téléphone pour que je puisse vous aider.

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