Ou

Question en attente de réponse

problème de résiliation

bonjour,
jai un problème concernant la résiliation de mon contrat de forfait de 49dhs jai passé trois mois utilisant ce forfait alors que quand jai demandé de mettre fin au contrat je me suis surpris par appel téléphonique du service concerné de la nouvelle que je peux pas a cause que jai pas réalisé le contrat avant le 18/03 mais le 23 un écart de 5jr va m'obliger de payer un 4eme mois c vraiment du dol le commercial m'a rien dit et en plus il a insisté que je peux résilier le contrat apres 3mois si je ne suis pas satisfait de l offre j'attendais un plus d'orange mais c apparemment pas le cas je suis très déçu par ce manque de communication et d'information

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour Mustapha,

J'ai bien étudié ces éléments et je vais avoir besoin de votre numéro de téléphone pour que je puisse vous apporter l'assistance nécessaire.

Merci,

Orange