Ou

Question en attente de réponse

Demande de résiliation sans réponse

J’ai envoyé une demande de résiliation par mail au service de résiliation et je vous ai contacté concernant ce sujet et vous m'avez rappelé en indiquant que ma demande sera traitée le 18 Mai et votre agents m'as dit que je vais bénéficier de ce mois sans besoin de le payer, on est le 7 juin et j'ai pas reçu de réponse, je souhaiterai savoir si ma demande est en cours de traitement.

N° d'abonnement: 0649497591
Type d'abonnement: sans engagement

Merci de prendre ma demande en considération

ALGASSE HANANE
ALGASSE HANANE

ALGASSE HANANE

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Réponses

Orange
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Bonjour Hanane,

Nous avons bien pris note de votre demande, qui a été aussitôt transmise au service concerné et nous ne manquerons pas de prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.

Excellente journée !

Orange

ALGASSE HANANE
ALGASSE HANANE

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0
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D'accord, mais pourquoi ma ligne est coupée maintenant?

Orange
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Orange

Niveau
4
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Madame,

Votre cas est en cours de traitement par nos équipes. Nous vous tiendrons au courant dès que possible.

Merci,

Orange