Ou

Question en attente de réponse

Changement du modem et de la carte SIM

1- J'ai un abonnement INJAZ ça fait presque 8 ans.
Je sais pas est ce que je peux récupérer une carte SIM 4G et changer mon modem vu qu'il est ancien.
2 - Je constate qu'il y a un problème de connexion actuellement, je sais pas est ce que c'est du au réseau ou bien c'est un défaut lié à mon modem ?

Merci

Abderrahim Krimi
Abderrahim Krimi

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Réponses

Bonjour Abderrahim,

Afin de procéder à des vérifications, je vous prie de bien vouloir me communiquer les informations suivantes :

  • Numéro de téléphone
  • Numéro de modem

Orange

Bonjour Abderrahim,

Je vous remercie pour votre confiance et vous informe que votre demande a bien été transmise au service concerné, nous prendrons contact avec vous dès que possible.

Excellente journée !

Orange