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je voulais avoir une avance sur solde mais apparemment je ne suis pas éligible

je voulais avoir une avance sur solde mais apparemment je ne suis pas éligible. Pourquoi ? quelles sont les conditions d'éligibilité.

ELK HOU
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Bonjour Houda,

Je vous prie de bien vouloir me communiquer votre numéro de téléphone pour que je puisse vous aider.

Merci,

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