Ou

Question en attente de réponse

Grosse panne ADSL

Depuis 2 heures, l'ADSL est hors service, quand j'ai appelé le centre clientèle on m'a dit que que c'était une panne générale, mais pendant combien de temps cela va-t-il durer?

Réponses

hamid Allali
hamid Allali

hamid Allali

Niveau
0
83 / 100
points

problème résolu.

Orange
Orange

Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Hamid,

Nous sommes navrés pour la situation rencontrée.
Si vous avez des questions concernant nos produits ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Passez une bonne journée !

Orange

hamid Allali
hamid Allali

hamid Allali

Niveau
0
83 / 100
points

Problème résolu en moins d'une heure, mais ma question est toujours posée: quand la zone de Hay Nahda à Rabat sera-t-elle couverte par la fibre optique Orange?

hamid Allali
hamid Allali

hamid Allali

Niveau
0
83 / 100
points

Reproblème vers 15h30, débit descendant très bas et ping trop lent, quand j'ai appelé le centre clientèle et j'ai demandé le stade du déploiement de la fibre optique, je me suis aperçu que vous ne visez que les quartiers huppés en premier, mais sachez que la densité (le nombre) est à rechercher dans les zones résidentielles à immeubles pour fonctionnaires (exemple Hay Nahda Rabat ) !

Orange
Orange

Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points

Monsieur,

Nous avons bien pris note de votre demande, qui a été aussitôt transmise au service concerné et nous ne manquerons pas de prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.

Orange