Ou

Question en attente de réponse

Pourquoi la synchronisation automatique de la date et heurs sont erroné quand j'ai pris la nouvelle carte SIM orange?

Quand j'ai échangé mon ancienne carte SIM contre une nouvelle de chez orange, la synchronisation de date et heur fournis par réseaux me donne des information erroné. J'ai essayé de régler l'heur manuellement, or quand je réallume mon portable il me réaffiche l'heur fournis par le réseaux qui est totalement fausse. Que dois je faire maintenant?

Ayoub BENSABAR
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Réponses

Hicham Hamdane
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Bonjour,
je suis dans la même situation que Mr Ayoub BENSABAR
N° 0665 77 91 44
Merci d'avance.

Chers clients,

Le changement d’heure est dû à la programmation des fuseaux horaires au niveau mondial. Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Pour y remédier à l’avenir, nous vous recommandons de désactiver le paramètre fuseau horaire automatique de vos terminaux.

Orange

Ayoub BENSABAR
Ayoub BENSABAR

Ayoub BENSABAR

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Déjà fait et ça ne marche pas, car ce n'est pas une question de fuseaux horaire c'est plus calamiteux que ça, et je ne veux pas regretté le fait d'avoir échanger ma carte SIM contre celle d'orange qui m'a coûté 40DH par dessus le marché.Y a t il vraiment un moyen d'y remédier ou pas?

Bonjour Ayoub,

Nous avons bien pris note de votre demande, qui a été aussitôt transmise au service concerné et nous ne manquerons pas de prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.

Excellente journée !

Orange

Hicham Hamdane
Hicham Hamdane

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le problème persiste encore ... l'heure affiché 16:40 au lieux de 15:03 réal !

Bonjour Hicham,

Je vous remercie pour votre confiance et vous informe que votre demande a bien été transmise au service concerné, nous prendrons contact avec vous dès que possible.

Bonne journée !

Orange