Ou

Question en attente de réponse

Pas de téléphonie illimitée sur box adsl duo depuis le 25/05/2017

J'ai déjà signalé la panne 0522753280
Dans l'interface de ma box j'ai :
Téléphone par Internet : vous ne bénéficiez pas du service téléphone par Internet.
mon téléphone > tester votre téléphone > tester le téléphone par Internet > état du téléphone par Internet : indisponible > numéro de téléphone: aucun numéro assigné

Abdeloihed Eljilali
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Réponses

Orange
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Bonjour Abdeloihed,

Suite à votre demande, nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises sans succès, pouvez vous me communiquer vos disponibilités, sinon un autre numéro où nous pourrons vous contacter ?
Merci

Orange

Abdeloihed Eljilali
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Je suis disponible l'après midi du mercredi et toute la journée du jeudi

Orange
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Bonjour Abdeloihed,

Je vous remercie pour votre message.
J'ai remonté vos disponibilités au service concerné afin qu'on puisse vous aider dans les meilleurs délais.

Excellente journée

Orange

Abdeloihed Eljilali
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Je n'est reçu aucun appel de votre part. le problème est toujours d’actualité. toujours pas de téléphone.

Orange
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Bonjour Abdeloihed,

Je vous remercie pour votre patiente.
Votre demande a bien été prise en charge par le service concerné. Nous allons revenir vers vous dans les meilleurs délais.

Excellente journée !

Orange