Ou

Question en attente de réponse

Retard de livraison

Bonjour,
J'ai commandé deux smartphones Tecno N9 depuis le 05/07/2017 et je ne les ai toujours pas reçus : Numéros de commande : 100001683 et 100001684. J'ai du retarder mon départ en vacance pour les recevoir. Cela fait 15 jours calendaires que j'attends.
Merci de faire le nécessaire.
ABDESSAMAD ESSOUINI
Abonné Orange : 0665933481

ABDE ESSAMAD ESSOUINI
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Réponses

Bonjour Abde Essamad,

Je vous remercie pour votre confiance à Orange.
J'ai remonté votre demande à l'équipe en charge. Nous allons vous aider dans les meilleurs délais.

Bonne journée !

Orange