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Problème d'accès a Internet après recharge dun pass de 5gegat Modem 4G, mon num : 0660086721

J'ai rechargé mon modem 4G 2 fois, 1er 50dh, 2eme 30dh, pour les 2 fois l'internet ne marche pas, Merci de voir c'est quoi le problème?

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Réponses

Bonjour Elbachir,

Je vous informe que la recharge de 50dh est visible sur votre ligne. Toutefois je vous invite à envoyer "reset" au 2000 ( prix du message : 30dh sur facture ) pour bénéficier d'un volume de 3Go.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bonne journée.

Orange.

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Echec d'envoi de msg reset au 2000. Pouvez vous activer le pass directement, j'ai jamais rencontré ce genre de problème. Les pass s'active automatiquement